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医药营销是医药企业的一种市场经营活动,医药企业从满足消费者需求出发,综合运用各种科学的市场经营手段,把药品和服务整体地销售给求购者,以促进并引导医药企业不断发展。药品营销的目的是满足消费者的现实或潜在的需要,药品营销的中心是达成交易,而达成交易的手段则是开展综合性的营销活动。
在医药市场中,由于产品的特点,主要分为处方药和非处方药两大市场,根据各自定义、特点和购买方式的不同,影响消费者购买的因素也各有不同。认识影响医药消费者购买行为的诸要素,为如何有效地赢得消费者和为消费者服务提供了途径。医药生产经营企业只有深刻认识和掌握医药市场的消费者行为特点,才能确定相应的营销策略,从而顺利实现企业的目标。在影响消费者行为的因素中,品牌的作用举足轻重,随着医药营销的发展,无论是对于处方药还是非处方药,越来越多的医药企业开始关注对强势品牌的建立。
医药行业由于其本身的特殊性,品牌的组成和内涵也有别于普通商品品牌。建立强势医药品牌无论对医药企业还是对消费者都有着可观的利益。了解建立强势医药品牌的重要性,能促进我们更好地借鉴国内外领先医药品牌的成功经验。目前中国医药企业对品牌建立的体系还不够完善,相对跨国制药企业的品牌营销手段的认识,还只能说是处在幼儿期。要树立强大的医药品牌,必须要有先进的营销理念,运用有效的方式方法,这样才能打造强势的医药品牌。整合营销手段的应用提供了我们制胜的武器。随着整合营销概念的深入人心,越来越多的医药企业也在传播公司的建议下运用整合营销的手段,其目的无外乎是有效地将关键的传播信息传达给目标人群,从而树立品牌形象。医药企业在营销推广中以DTC,人员推销为主,辅助配合广告、公关的手段,在处方药和非处方药领域它们的作用各有千秋。这些途径的最终目的只有一个,那就是树立品牌形象。每种途径都有自己的优势,综合应用这些手段,互相取长补短,企业的营销武器就会更加丰富、立体、全面,取得成功的机会更高。
在品牌至上的今天,虽然目前的医药市场还没有达到日常消费品市场品牌大战的白热化程度,但随着医药营销的不断发展,终会有那么一天。如何掌握时机,取得成功,今天的实践为我们提供了丰富的经验,在不久的将来或许我们会开发出更有效、更直接、更人性化的营销手段。