近年来,随着企业信息化的飞速进展,国内ERP厂商及优秀人才对国际先进技术、经验的进一步借鉴、吸收,再加上ERP软件供应商和企业用户对信息技术的深入学习、理解和吸收,ERP在中国的广泛普及。众多石油公司也加入到ERP实施的过程中,相关ERP项目实施案例不断增加,ERP实施范围不断扩大。然而由于石油行业的特殊性和石油企业对ERP的特殊要求,使得石油公司ERP的实用过程相对艰难,不少公司出现或多或少的问题,亟待进行相关案例研究和对策研究。ERP的实施是一个复杂的过程,要在很长时间后才能体现ERP的价值。本论文以S公司ERP项目为案例,对ERP运行现状、问题和对策进行相关研究。在研究过程中运用企业诊断理论和ERP的相关研究理论为研究基础,结合S公司ERP项目运行实际情况,找出其中运行问题,并对绩效提升对策开展研究。通过本论文的研究,能够使石油企业在ERP运行当中充分的做好前期准备,按照科学的方法去实施ERP,企业高层要充分认识到ERP的重要性,并从自身做起认真学习整个系统相关知识,调动下属至整个公司的员工积极性,对ERP系统的应用其推进作用。其次将ERP的实施与业务流程重组结合起来,使ERP绩效有所提升,发挥更大的管理作用。