基于胜任力模型的DC公司置业顾问培训体系优化研究

被引量 : 0次 | 上传用户:yanzhijianer
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
伴随宏观经济的不断冲击,中国楼市看似繁荣,实则实际增速和成交量都逐年下降。尤其是消费主力军的年轻化,买房不再是每个家庭的刚需,产品“同质化”现象也日益加重。在越来越激烈的销售竞争下,置业顾问这一职业应运而生。他们作为买方和卖方需求的沟通人,不仅要把房产信息详细准确的告知买方,还要深度挖掘买方的真实需求,精准的向其推送信息,从而达成买卖双方的协议,达到双赢或者多赢。因此,职业顾问的能力高低极大的决定了交易是否成功,提高职业顾问的能力素质也是房地产销售中的重要一环。本文以DC公司为例,将通过企业组织、岗位人员、任务特点三个方面构建胜任力模型。首先文献综述法广泛搜集整理相似房地产公司置业顾问的胜任力要素,并总结异同之处;同时为了更好地契合该公司的发展战略和企业文化,实地访谈销售部门中高管理层人员及认可企业文化、经验丰富的顶尖置业顾问,初步提取该公司置业顾问的胜任力特征,请专家及公司高层管理者验证胜任特征选取的合理性,最终完成DC公司置业顾问的岗位胜任力模型。模型构建完毕后,在该公司置业顾问中发放培训现状及满意度调查问卷,并对照模型对DC商业公司置业顾问现状进行分析,分析现有培训体系的不足。最后,基于该模型分析下有针对性的对该企业置业顾问培训体系在制度方面、课程层面、操作方法等角度提出具体优化方案,并对优化后的培训体系的实施提出进一步的保障措施。并以期本案例研究,对该公司或相关房地产公司的培训方案提供有益借鉴。
其他文献
国家5A级风景区黄果树风景名胜区的所在地拥有丰富的民间传说,包括黄果树瀑布来历、犀牛潭的秘密、周边布依村寨及镇宁县风物特产等相关传说。这些传说由黄果树特定的文化场域塑造,又在具有相似叙事逻辑的故事情节中反映了黄果树的地域特征,体现了当地民众共有的民族认同及对美好生活的向往。随着旅游业对地方文化的重视,黄果树民间传说作为一种文化资源,其文化、审美、民俗及教育价值应得到充分的挖掘和利用,可从民间传说的
期刊
目的 观察针灸联合艾灸治疗小儿面瘫的效果。方法 选取2019年1月-2022年1月无锡儿童医院收治的60例面瘫患儿,采用随机数字表法分为对照组(30例,行针灸治疗)与观察组(30例,行针灸联合艾灸治疗),比较两组临床疗效、中医症状积分、实验室指标[丙二醛(MDA)、超氧化物歧化酶(SOD)、一氧化氮(NO)]、面部残疾指数(FDI)。结果 观察组治疗总有效率为93.33%,高于对照组的80.00%
期刊
随着时代的进步与经济的发展,社区居民参与旅游成为旅游发展中的一大重要因素,社区参与旅游的影响因素研究也成为旅游发展的一大助力。本文通过对现有的社区参与旅游的影响因素研究系统的经验总结,建立影响因素测度表。并根据影响因素测度表设计问卷,以黄果树景区为例进行专家预调查以及社区调研,通过回收的数据整理分析,结合访谈剖析黄果树景区社区参与旅游的影响因素。针对上述影响因素入手,以政府、旅游企业、社区居民等旅
期刊
文章简要介绍了胜任力的基本概述,在对国内外警察胜任力和新警岗前培训进行全面研究和总结的基础上,运用访谈法和问卷调查法提取了S市公安新警胜任力指标,构建出S市公安新警胜任力模型,包含5个维度、20项胜任力指标,并结合S市公安新警胜任力模型提出S市公安新警岗前培训优化方案,以期为相关研究者提供一定的借鉴。
期刊
为推动医学“精英教育”,探索多元化的教学模式应用,提高基础医学教学效果,培养适应“新时代”需求的医学人才,石河子大学医学院及第一附属医院在“口腔组织病理学”课程中引入“线上+线下”混合式教学模式,利用4A数字化形态学教学平台、智慧树平台等线上教学平台和线下实景教学基地,将“课前自主学习”“课堂知识内化”“课后能力提升”贯穿整个教学过程。此种教学模式在实践中得到了绝大部分学生的认可,教学效果显著,学
期刊
新时代背景下,我国度假旅游得到较快发展,为经济社会发展创造了诸多效益。度假旅游作为一种具有丰富旅游产品的产业,不仅为人们提供休闲、娱乐场所,带来回归本心、陶冶情操的旅游体验,也体现了区域特色。在经济社会快速发展的今天,度假旅游发展已成为大势所趋,顺应了我国经济发展潮流。基于此,本文对我国度假旅游发展历史及现状进行分析梳理,并讨论当代度假旅游的发展趋势,以期为度假旅游可持续发展提供赋能价值。
期刊
在农业生产活动中积极应用现代农业机械,是实现农业现代化发展的重要途径。基于此,笔者结合多年的基层工作实践,对人工智能技术在现代农业机械中的运用进行了研究,指出了人工智能技术对现代农业机械发展的意义,并就如何更好地将人工智能技术应用到现代农业机械中进行了阐述。研究结果表明,在人工智能技术快速发展的今天,将人工智能技术应用到现代农业机械中,有利于农业经济结构的调整,提高了农业生产效率和农民收入。
期刊
学位
红色旅游是一种基于红色景点和独特历史文化的主题性旅游,具有政治、教育、观赏、体验等多重意义。体验营销以游客的旅游需求为立足点,重视游客的体验和旅游需求,并针对不同游客制定多样的体验活动,进而满足游客不同的体验。本文以延安保卫战旅游景区为例,在分析延安保卫战旅游景区体验营销现状的基础上,发现了延安保卫战旅游景区营销策略存在的问题,并针对问题提出了创新性的改进建议,希望可以推动该景区取得更好的发展。
期刊
新冠肺炎疫情的暴发和持续导致大量景区举步维艰,但现在可控向好。优化营销策略成为景区在疫情整体可控向好情形下,迅速回暖发展的关键抓手。立足于国家5A景区三百山,运用SWOT工具,分析三百山景区营销现状、营销策略,并结合USED策略从善用优势、改造劣势、成就机遇、抵御风险等方面提出优化策略,以期为三百山景区回暖和长足发展提供帮助,并为其他饱受疫情困扰的景区在营销策略优化上提供借鉴。
期刊