互联网+居家医养服务模式下的Z公司人力资源战略规划

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面对慢病、多病、失能、半失能老年群体的快速增长,老年群体的日常生活照护与医疗服务相叠加的服务需求越来越显著,基于大数据、互联网移动服务平台、物联物通等技术手段所创建的“互联网+居家医养服务”模式使得医护服务走进家庭成为一种必然趋势。“互联网+居家医养服务”模式涉及到移动互联网技术、养老和医疗服务、大数据技术、项目经营管理、金融保险服务、人力资源服务等多行业跨界的多维属性,这对于模式下企业的人力资源提出了新的挑战,探究“互联网+居家医养服务”模式下的Z公司人力资源战略规划具有创新价值和理论与实践意义。本文通过背景分析、文献梳理、网络资料、企业实践等方法,首先探究“互联网+居家医养服务”模式的需求背景和发展历程,界定了模式概念,并认为这种模式用于解决居家养老服务符合市场发展规律,顺应未来国情发展方向;其次对模式进行分析,依据Z公司的人力资源实践得出此模式下的人才需求构成模型,为Z公司的人资源战略规划提供了现实的理论和实践指导依据。鉴于“互联网+居家医养服务”模式尚未完全成熟,但对未来居家老年群体的生活影响甚大,在展望与愿景部分对此进行了粗浅分析,目的在于对开展此模式的实践者在人力资源战略规划方面提供一些参考。
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