事业单位是我国社会主义现代化建设的重要力量,因此,党和国家机构改革就事业单位改革作出了新的部署,而随着我国改革开放后经济的发展和飞跃,人民的生活需求也发生非常大的变化。事业单位是计划经济的产物,为了能够更好的适应社会需求和发展需要,一直不断的探索事业单位改革内容和方向。其中,如何提高其工作效率、激活其经济活力是事业单位改革的重点。广东省气象公共服务中心是一家直属于广东省气象局下的公益二类事业单位,单位根据国家相关政策和实际情况进行改革重组,但是随着国家对事业单位的改革以及单位本身的业务发展需要,中心原有的绩效管理体系所隐藏的问题逐渐开始暴露并变的尖锐起来。本文以广东省气象公共服务中心(简称公服中心)作为研究对象,以公共管理学相关理论、绩效管理和事业单位的相关理论概念为基础,结合控制论、激励理论、系统论等绩效管理基础理论,利用访谈法和问卷调查法,分别对气象公共服务中心的中高层管理者和基层员工进行开放式访谈,并面向中心全体人员进行问卷调查,收集相关数据进行分析,以获得公服中心绩效管理现状,发现中心绩效管理存在以下问题:绩效考核指标设置不科学,缺乏系统性和关联性,并且考核指标也不够清晰全面;绩效管理的各个环节中都缺乏有效的沟通反馈以申诉渠道;在绩效考核结果的应用上不够全面,存在局限性。并根据资料分析,造成问题的原因有:单位重组复杂性所带来的制约、编制身份差异所带来的矛盾冲突、相关人才的缺失和管理基础的薄弱等。再根据问题和原因分析,结合绩效考核平衡计分卡法(BSC)的评估技术,提出以单位发展方向为导向,构建由单位到部门,从管理者到员工的自上而下,符合单位自身情况的绩效考核方式,多层次的全面绩效指标体系;确定沟通反馈的重要性,构建完善的沟通反馈良性循环体系;建立绩效流程化考核概念,科学时间性的把控中心绩效管理各个阶段;合理运用绩效考核结果,多元化的与相关概念挂钩,完善绩效管理体系,提升中心整体绩效管理水平。四点优化和改进措施,以保障中心的绩效管理系统可以良好运行。