宁波服装企业一线员工主动离职原因与对策研究

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宁波是中国东部经济发达城市,服装业是其支柱产业之一。宁波服装业一直存在着一线员工招聘难的问题,与此同时,一线员工的主动离职率又远远超出全国平均员工主动离职率与合理的流失率,这不但给宁波服装企业的稳定发展造成了严重的障碍,也给企业造成了生产营运上的影响和经济成本上的负担。本研究通过对宁波10家服装企业的负责人或人力资源部管理人员、204位曾有主动离职经历的员工的问卷调查和个案访谈,直接了解和掌握宁波服装行业一线员工主动离职的第一手资料,运用SPSS统计软件,对目前宁波服装企业一线员工主动离职的现状、特点、原因等进行定性与定量相结合的分析研究。研究发现,宁波服装企业一线员工主动离职率已远远高于全国各行业的平均水平和合理范围;一线员工发生主动离职的频率存在五大特点:男性的离职频率高于女性,年龄越小,离职频率越高,单身状态员工离职频率高于已婚员工,外地员工离职频率高于本地员工,教育程度越低、离职频率相对较高;而对工作强度与工作条件、薪酬与劳动保障的不满意是导致宁波服装企业员工主动离职最重要的两大因素,而企业内部管理不规范以及工作人际环境不理想、员工缺乏学习培训交流机会、对个人职业生涯以及企业发展前景的不乐观等,都能成为促使员工主动离开企业另寻发展机会的重要影响因素。面对这些来自个人微观层面、企业中观层面和劳动力市场宏观层面的导致员工主动离职的影响因素,研究提出了“合理安排工作时间,改善工作环境”,“合理设计薪酬体制,充分体现劳动价值”,“加强企业规范管理,提高管理人员自身素质”,“关心职工生活,体现人文关心”,“创造培训学习与发展机会”,“注意应聘人员小团队现象、重视录用前背景调查”,“重视员工重新召回制度,减少熟练员工流失”,“同舟共济、增强企业凝聚力”,“政府扶持、产业升级”八大减少或遏制一线员流失、稳定服装企业员工队伍的具体可操作的对策建议。笔者坚信,虽然目前一线员工的大量流失已给宁波服装企业的稳定发展造成了障碍,但减少或控制一线员工主动离职行为还是有相应的对策,如果广大宁波服装企业能重视这类问题,通过相关措施的落实,这种情况还是可以通过努力来控制或减少的。
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