随着我国新一轮医改的不断推进和深入,公立医院作为医疗市场提供医疗服务的主体,一直都是医疗改革工作的重点和难点。2017年我国相继出台的《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》和《关于建立现代医院管理制度的指导意见》,对公立医院改革的重点工作进一步明确,其中建立现代医院管理制度是公立医院改革中最重要的环节,其内涵包括公立医院治理、决策、管理和文化建设等方面共13项制度,基本建立权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度,最终目标是推动各级各类医院实现规范化、精细化、科学化的管理,这与医院加强运营管理的目标是一致的。所以完善和加强公立医院的运营管理模式和方法必将是未来一段时间公立医院改革的关键点。就目前中国医院的整体运营管理水平而言,可挖掘空间很大。尤其是大型公立医院兼顾着公益性和社会效益的责任,由于其公益性、技术门槛高、高级人才汇聚、资金投入大等原因,与企业相比,有其共同性,也有特殊性,运营管理更具复杂性和挑战性。本文通过文献研究和案例研究相结合的方法,对具有代表性的大型公立医院H医院运营管理现状进行深入分析,目的是在现阶段医改背景下,探索如何建立更符合具有中国特色社会主义的公立医院管理模式。首先,本文对搜集到的有关公立医院运营管理的文献进行了分析,对公立医院运营管理的概念、目的和特点进行了概括,建立本文的理论基础。其次,对国内公立医院的现状进行了分析,为进一步研究奠定了现实基础。再次,借鉴H医院运营管理经验,结合我国医疗卫生的实际情况,针对大多数公立医院运营管理存在的问题,提出创新医院运营管理模式,从资源评估与配置管理、医护人员职能分配、成本控制管理和绩效管理等方面深入分析,对国内公立医院运营管理的模式构建和完善,提供一定的借鉴。医院实行运营管理的意义在于运营管理可以将医院提供医疗服务的直接资源进行有效的整合和利用,以实现投入-产出过程效率、效益和效能的最优化,取得尽可能领先的医疗技术和更大的经营成果,确保医院的健康和可持续性发展,更好的完成以医疗为中心的医疗、教学、科研、预防等各项任务,提高医疗质量和患者满意度,以满足人民群众不断增长的医疗保健需求,是医院中、长期战略的直接体现,更是实现“健康中国”的必由之路。