在全球信息化数字化电子化网络化普及的今天,各种应用软件平台已经越来越多的进入了人们的视野,很多企业为了提高工作效率和减少工作失误,采用了智能化信息平台,各种针对于企业的解决方案曾出不穷,如何在琳琅满目的企业技术解决方案中脱颖而出,让客户认同产品是各个软件公司所面临一大重要课题。Andason公司作为国内外知名的咨询公司,主要关注业务流程外包、卓越的解决方案以及创新技术几个领域。在研究软件产品平台领域,有着很丰富的行业经验。催帐系统平台是Andason公司力推的一款产品,他主要应用于各个企业的收款流程,对公司的现金流管控有着非常重要的意义,几乎涵盖了所有公司应收账款中的财务流程,是每个公司非常必要一款财务任务管理平台。该平台主要集中了催帐、收账、核销账几大模块,避免漏发、多发、错发账单情况的发生。Andason公司研发了该款软件产品,在很多行业领域进行了广泛的调研,调研不同行业的共性和个性化的需求,将可以共通的部分集成在我们的软件产品中,使得该产品更具备完整性。在应用软件推广过程中,首先Andason公司目前有自己的业务流程外包,在了解了基本的业务流程和行业的应收账款的标准流程后,我们首先应用于公司内部的各个财务流程。在内部进行大范围的有效地应用实施后,将其作为相对成熟的软件产品进行推广,但是由于业务流程外包只是整个财务流程的一部分,并非核心业务流程,有时很难真正满足客户的需求,那么在真正应用于其它财务流程成为了巨大的挑战。本论文主要分为几个大部分,首先会介绍整个选题的背景及意义,接着分析了催帐系统在应用推广中面临的问题,以及针对于出现的问题我们做的一系列分析,最后是我们分析后的解决方案和对策。