政府绩效信息使用是政府绩效管理中的一项重要议题。通过对政府绩效信息的科学运用提高组织绩效和政府绩效管理水平,已逐渐成为当前学术界研究关注的焦点。本研究以计划行为理论作为理论视角、社会认知理论作为分析视角,基于甘肃省各市州税务局的调研数据,就政府绩效信息使用水平与公共服务动机、组织灵活性、发展性组织文化、数据可用性之间的相关性进行探讨研究。并结合研究结果为提高甘肃省税务系统内公务员政府绩效信息使用水平提供政策建议。研究发现各变量对政府绩效信息使用均存在不同程度影响:公共服务动机层面中社会责任感与政府绩效信息使用水平之间存在显著正相关关系,公共利益承诺与政府绩效信息使用水平之间存在显著正相关关系,公共政策制定与政府绩效信息使用之间存在正相关关系;组织灵活性的提高能够有效促进管理者使用政府绩效信息的水平;数据可用性与政府绩效信息使用水平之间存在显著正相关关系。因此本文提出:一方面在政府内部进行组织结构的调整,以提高组织灵活性,并营造具有发展性文化的组织文化氛围;另一方面,政府对组织成员进行定期培训,以提升其公共服务动机,使得政府绩效信息使用活动有效展开。政府内部还需改善数据本身的有效性,增强数据可用性,以确保绩效信息真实有效。此外,通过完善顶层设计,建立健全法律法规、信息使用流程机制与约束机制,从而实现政府绩效信息使用的良性循环。