商业模式的研究目前在国内外是一个管理前沿和热点关注的对象,商业模式创新在全球企业界更是引起了前所未有的重视,已经成为企业增强核心竞争力、实现高成长、保持持续盈利,以及改变商业竞争格局的重要力量。商业模式创新研究也因此成为企业生存和发展的战略重点。本研究以特百惠(中国)有限公司作为研究对象,以商业模式及商业模式创新的相关理论为研究依据,主要从商业模式构成要素和商业模式创新途径的角度出发,按照现有商业模式的发展——面临的问题——内外部环境分析——商业模式创新方案设计——创新方案实施策略的技术路线,理论与现实数据相结合,提出了特百惠(中国)商业模式创新的原则、目标、具体创新内容以及实施策略。通过分析研究,本文为特百惠(中国)设计出商业模式的创新方案：以现有特许加盟店为基础,增加网上销售渠道和理家培训中心服务,创建出一个立体的业务系统；通过对盈利模式的重新设计,对服务的重新定位和定价,为企业构建了不可复制的竞争优势；通过重新配置企业资源、调整企业价值链、重构企业核心竞争力,使企业再度跨入低风险快速扩张、高速增长的发展通道。同时,本研究也为特百惠(中国)公司商业模式创新方案提出了以下的实施途径：通过外包分成的模式建立网上销售渠道并提高网络营销效率；通过分销商建立“特百惠理家培训中心”推进独特的培训营销服务模式；通过整合资源提高现有特许加盟店的效益,增加实体店的开店数量和存活率。本文的研究有望对企业突破扩张瓶颈,实现持续增长,重构核心竞争力提供有益的参考和借鉴意义。