为改善和提高城市水务企业的供水排水管网管理水平及服务质量,适应城市规划,建设和管理的需要,实现水务管网规划设计、输配管理、图档管理、抢修辅助决策及综合信息查询统计等功能,本文研发了杭州市水务集团管网综合管理信息系统。在杭州水务管网综合管理信息系统的设计和实现过程中,首先分析了当前管网管理的现状和存在的问题,在充分调研的基础上,对系统进行了总体的分析与设计,采用软件工程的方法,提出了系统的功能设计和子系统设计,并详细描述了各子系统和相关模块的功能作用。又从系统设计和开发的角度,以地理信息系统为技术支持,结合实际水务企业的管网日常管理规划的需要,在ArcGIS平台及其基础上进行二次开发,使水务管网综合管理信息系统充分发挥GIS在空间和属性数据上的强大处理能力,从而实现对管网的统计、查询、检索、图表打印输出、管网抢修及分析等功能,最终实现动态、实时、高效地管理好城市水资源。论文研发的信息系统对于提升杭州水务企业的整体管理及服务水平,提高城市水资源的有效利用等方面具有重要的现实意义。