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当前,网络作为信息交流的重要工具在大学校园已得到普遍地应用,并正在促成学术信息交流系统的重构。为适应这种环境的变迁,高等学校图书馆作为高等学校信息交流的中心,必须契合信息服务与管理环境变革的需要,必须对信息服务管理的思想和方法进行全面反思,必须形成科学的信息服务管理思路和对策,必须对信息服务尤其是网络信息服务进行深入的开发。只有这样,高等学校图书馆才能在社会信息服务体系中,重获自身的市场地位和新时代中的发展机会。 基于数字时代高等学校信息服务与管理环境的初步认识,本研究首先对美国高等学校图书馆网络信息服务状况和特点进行了较为深入的分析,重点对美国高等学校图书馆网络信息服务的管理思路进行了较为全面的把握;其次,本研究利用问卷调查等方法对我国高等学校用户的信息需求和我国高等学校图书馆网络信息服务现状进行了实证研究,具体分析了现阶段国内高等学校图书馆网络信息服务管理方面存在的问题和障碍,并有针对性地提出了解决这些问题和障碍的具体对策和可行途径;再次,根据我国高等学校图书馆的发展现状和需求趋势,本研究还进一步探索了数字时代我国高等学校图书馆的网络信息服务管理变革问题,提出了变革目标以及在高等学校图书馆在资源选择、服务方式、管理策略等方面的具体对策。