【摘 要】
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电力行业是信息化最早的行业之一,到目前为止,信息技术在电网的规划设计、电力基础建设和电力系统运行的各个环节得到了广泛应用,变电站自动化和电网调度自动化更是取得了较高的发展水平,具备了电力行业市场化的基础。国家电网公司建设和运营坚强智能电网,争创世界一流能源互联网企业的目标意味着电力行业信息化进入了高速发展的阶段。在这个大背景下,大量信息系统项目落地,这些项目依托最新的“物联网”、“云计算”、“大数
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电力行业是信息化最早的行业之一,到目前为止,信息技术在电网的规划设计、电力基础建设和电力系统运行的各个环节得到了广泛应用,变电站自动化和电网调度自动化更是取得了较高的发展水平,具备了电力行业市场化的基础。国家电网公司建设和运营坚强智能电网,争创世界一流能源互联网企业的目标意味着电力行业信息化进入了高速发展的阶段。在这个大背景下,大量信息系统项目落地,这些项目依托最新的“物联网”、“云计算”、“大数据”等新兴技术,提升了电力企业的自动化覆盖率,为电力行业信息化发展起到强大的促进作用。然而信息系统的稳定性和产品的上线率并未得到提升,项目的质量管理重视程度降低,质量保证体系尚不完善,质量控制方法未得到有效应用,大量信息系统需要频繁升级,信息系统项目的建设方运营维护成本越来越高。所以,鉴于当前电力自动化发展的现状,必须对项目的质量管理加以重视,提出优化方案,以提高电力信息系统项目运行稳定性,提升项目质量。本文从信息系统项目的建设方角度出发,按照发现问题、分析问题和解决问题的思路对项目质量管理进行研究。首先,从J公司实际出发,通过调查问卷和统计分析的方法识别出当前J公司电力信息系统项目面临的问题,在质量计划、质量保证和质量控制方面分别使用因果图进行了原因分析并提出解决方案。然后,本文引入J公司B市变电站智能告警项目,使用案例分析法针对方案进行了应用研究。在质量计划方面,使用宽带Delphi等科学的方法制定项目质量目标,充分分解目标并优化计划内容,有效控制质量风险,为项目后续开展提供指南。在质量保证方面,优化了质量保证团队、质量保证工作程序和活动,创新性的提出成立独立于QA的专家组可弥补质量保证员业务能力的不足,提升质量保证水平。在质量控制方面,以全面质量管理理论为指导,在实际项目中使用PDCA循环法进行了质量控制的研究,搭建了信息化平台并配以完善的制度体系,在缺陷管理、配置管理方面提出优化方案,可以促进项目高质量的输出。本文的研究成果解决了 J公司B市变电站智能告警项目质量管理问题,优化了其质量管理体系,对于面向电力企业的信息系统项目质量管理有积极的借鉴意义。
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