我国保险经纪业关键成功因素研究

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本研究的目的在探讨我国保险业的关键成功因素。我国建立保险经纪人制度只有6年时间。作为一个朝阳产业,随着中国保险市场的快速发展和与世界保险市场的日趋融合,保险经纪业将会获得巨大的发展空间。 然而,备受保险界重视的保险经纪人在现实的保险市场上并没有像人们想象中那样顺利发展,并发挥其作为保险经纪人应有的作用,而是出现了一系列的问题,并且在过去6年的发展过程中已遇到了很大的困难。甚至,一定程度上可以说,我国的保险经纪公司从一诞生更多面临着的就是生存危机。如何发展我国的保险经纪业, 我国保险经纪业发展的关键成功因素是什么,已成为我国政府及众多业内人士关注的问题。探讨我国保险经纪业的关键成功因素可以提供给业者们有用的参考,因此本研究在理论的应用上,也有其必要性。 本文共分六章。第一章是引言部分。第二章回顾了与本论文撰写相关的文献和理论资料。第三章介绍了保险经纪人的基本概念,主要描述了我国保险经纪人发展的历史。在这章的结尾对我国保险经纪业分别作了“五力分析”和SWOT、分析。第四章介绍了本文的分析方法为层级分析法(AHP),并依此设计了专家问卷。第五章对回收的问卷进行分析整理,利用Expert Choice软件得出我国保险经纪业的成功因素排序。第六章是结论与建议部分,就前一章得出的关键成功因素作了原因分析,并给出了可能的应对策略。
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