随着经济社会的发展和进步,社会成员逐渐由单位人转变成社会人,社区工作的重要性越发凸显,“有事找社区”已成为百姓生活中的共识。我国社区建设起步较晚,现代化社区建设近30年来,虽然进行了不断的改革和调整,但是如何塑造一支素质高、专业强、能力突出的社区工作队伍仍然是社区管理中的关键问题,因此积极探索社区绩效管理水平,提高工作积极性,留住优秀人才,方能更好的为居民服务,才能充分发挥社区的作用,实现社区又好又快发展。本文以西安市雁塔区K社区为研究对象,通过对社区人员绩效考核的问卷调查,分析K社区绩效管理现状,发现存在的问题及原因。在针对性的改进方案中,首先,将社区人员划分为管理岗和普通岗进行工作说明书的编写,根据各岗位工作内容,选取管理岗和普通岗的关键绩效指标,并对各级指标权重科学赋值。其次,运用360度绩效考核法对考核主体合理设置,调整考核周期,加强普通岗的日常考核,对管理岗采取年度考核,编制考核评分表,引入考核反馈与申诉机制,丰富考核结果的应用。最后,对改进方案的执行提供了保障措施。通过改进社区工作人员绩效考核体系,为K社区工作人员的绩效考核提供了支持,对促进社区工作人员及社区整体绩效的提升具有积极的意义,为绩效考核的广泛应用开辟了新的途径,对其他社会组织绩效考核实际应用提供了借鉴和参考。