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本文运用胜任力的概念，对上钢一厂未来的培训体系进行设计。目的是提高上钢一厂培训的针对性和有效性，使员工的素质大大提高以应付更新换代后的新设备、新产线。在得到了公司总经理和党委书记的大力支持后，我并对上钢一厂负责培训的管理人员和参加过培训的学员作了大量的访谈和问卷调查，保证了论据的真实性。在新体系建立的过程中，我引入了胜任力的概念，胜任力(Competency)是由著名的心理学家，哈佛大学教授麦克里兰(McClelland)博士率先提出的，它包括与人们的工作绩效有直接因果关系的一系列能力、个性、工作风