妇女儿童健康水平的提升是人类社会不断向前发展的前提和根本,目前,我国在妇幼方面的医疗保健服务供给不能满足妇幼群体不断增长的医疗保健服务需求。县级妇幼保健院作为妇幼卫生工作保基本、强基层的枢纽机构,为了能更好的完成妇幼卫生服务面临的各种挑战,必须加强医院精细化管理,不断提高其医疗保健服务质量及医疗技术水平,为妇女儿童的健康保驾护航。而探索一套以医院的战略为导向,以维护医院公益性为前提,科学合理的绩效考核体系对县级妇幼保健院加强精细化管理、实现战略目标至关重要。本文以M县妇幼保健院作为研究对象,在对该院目前的绩效考核工作进行深入调研的基础上,总结该院在绩效考核方面存在的问题,并认真梳理和分析造成这些问题的原因。在进行大量文献阅读和研究后,选取与M县妇幼保健院目前的发展阶段相适应的平衡计分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI)对其绩效考核体系进行优化设计。结合县级妇幼保健院保健与临床相结合,公益性和经营性相结合的特点,以医院总体战略目标为导向,建立了一套以平衡计分卡(BSC)为框架,以关键绩效指标(KPI)为落脚点的“BSC+KPI”的医院内部绩效考核指标体系。该体系共包括三个层级,一级指标为目标层,共有5个指标,二级指标为准则层,共有13个指标,三级指标为方案层,共有28个指标。通过层次分析法对指标的权重进行了分级确定。按照“医院→科室→职工”的方向,将绩效考核指标进行层层落实,使医院的战略目标能通过绩效考核得以实现。优化的绩效考核体系是对医院总体战略目标的分解,通过绩效考核,能使科室和职工不断提高自己的绩效,最终推动医院战略的执行与落地。同时,以“BSC+KPI”模式设计的绩效考核体系使考核指标既有关联性,又能突出考核重点,既重视短期目标,又注重长期目标,同时具有较强的可操作性。最后,优化的绩效考核体系实施后,医院的医疗质量和运行效率都有所提高,患者满意度从92.1%提升至93.2%,平均住院日从5.9d降至5.56d。