【摘 要】
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高校是一个知识密集型组织,如何在高校内推行知识管理逐渐成为教育界和知识管理学术界关注的热点。在高校推行知识管理的过程中,如何衡量高校知识管理水平是十分重要的一环,
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高校是一个知识密集型组织,如何在高校内推行知识管理逐渐成为教育界和知识管理学术界关注的热点。在高校推行知识管理的过程中,如何衡量高校知识管理水平是十分重要的一环,因而对高校知识管理评价的研究具有十分重要的意义。目前高校知识管理,特别是高校知识管理评价方面的研究尚处在起步阶段,对高校知识管理的关注点也往往集中于某类知识人员或团队,这显然不能满足对高校整体知识管理评价的需要。因而,本文的研究目的就是从整体角度出发,探索性的构建出高校知识管理的综合评价模型,对高校进行综合评价。本文首先界定了高校知识管理的内涵,限定了本文的研究内容和范围,在此基础上,进行高校知识管理评价的探讨。在高校知识管理综合评价模型的建立过程中,本文采用系统化的分析方法,自顶向下的梳理高校知识管理内容和评价结构。借助于原有理论模型,构建了评价高校知识管理的维度模型,即从高校知识、知识人员、知识活动、知识管理工具和知识管理环境五个维度进行高校的知识管理评估。针对各个维度,本文通过对知识管理领域成功经验的借鉴、对知识管理理论和研究结论的学习、对交叉领域成熟模型的研究,结合高校实际情况,构建了高校知识管理综合评价的框架模型。在所构建模型的基础上,本文通过对已有研究的总结,收集整理出预选指标集,并结合相关理论进行完善,最终构建出高校知识管理综合评价指标体系,并给出了所涉及指标的含义和度量方法,以使其更具可操作性。为验证所构建的指标体系的实用价值,也为了了解高校知识管理的实际情况,本文运用多层次灰色关联评判方法对61所高校进行了知识管理综合评价,得到了相对评价排名。最后,本文结合某所高校的实际情况,利用模糊综合评判方法,给出了该校的知识管理绝对评价分数。
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