在人工智能和大数据被各行各业广泛应用的当今,供应链理念也随着区块链和物联网等新兴概念的产生和发展而普遍成为企业管理的基本理念,因而供应链管理也进入到一个智能管理的新时代。党中央在十九大首次提出“现代供应链”概念,不仅体现了供应链创新发展的时代背景,也强调了现代供应链在宏观经济发展中的重要作用。因此,为了提高全球采购的成本优势、响应速度和协同性,实施供应链全球化战略,在全球范围内实现资源整合、拥有可靠且具有竞争力的供应商网络而进行跨区域采购已经成为跨国企业提升其市场竞争力的重要策略。本文以巴恩斯(以下简称BMS)全球供应链为研究对象,首先,综述了供应链绩效、绩效评价国内外研究现状以及平衡计分卡相关理论基础。其次,对BMS公司的业务,发展前景,企业文化等等进行了概述,对BMS供应链存在的问题进行了分析。然后,基于BMS供应链目前所存在的实际问题,使用平衡计分卡对BMS供应链绩效评价指标体系进行设计,并构建了一套适合当前形势的BMS供应链绩效评价指标体系。一级指标共计4项,下属二级指标共计15项,其中客户维度的二级指标5项(准时交货率、时间柔性、客户对产品质量的满意度、客户对产品价格的满意度、客户对服务质量的满意度)、业务流程维度的二级指标4项(产品返修率、呆滞物料率、信息传递及时率、生产时间优化率)、学习和成长维度的二级指标4项(员工参与供应链理念培训比率、供应链信息化程度、供应链流程改进效率、新产品的产值比率)、财务维度的二级指标2项(库存周转率、供应链成本占营业额比率)。接着,利用层次分析法分别针对所选取的一级指标及二级指标进行权重计算并得出BMS供应链绩效评价指标体系。最后,使用构建的上述评价指标体系对BMS公司供应链绩效进行全面评价,根据评价结果提出了“加强对呆滞物料的管理以降低呆料率、信息化管理方面提高信息传递及时率、提高库存周转率以降低供应链成本”三方面的具体对策建议。本文通过对BMS全球供应链绩效评价的研究,有助于BMS全球供应链的管理,在应对竞争激烈且形势多变的市场时可以及时发现问题并调整策略,提高供应链的管理水平和客户满意度。在让客户满意的同时,提升了BMS企业形象和市场竞争力。