近年来,移动支付在世界范围内受到越来越多的关注。对于消费者和商家而言,它是使用现金、信用卡或借记卡的一种替代方式。在瑞士也是如此,越来越多的年轻人正在安装移动支付应用程序。但是,他们大多使用这种替代方案在同龄人之间进行收付款。在这种背景下,本研究的目的是探索在交易过程中影响使用移动支付系统(近距离支付)动机的因素。基于不同的技术模型和以往的研究以及在线网站,笔者确定了六个影响因素。研究采用的六个独立变量是有用性、易用性、社会影响力、安全性、兼容性和个体的创新意识。本研究选择了定量研究方法,通过设计并向瑞士德语区发布在线调查问卷,共收集到143个答卷,但只有来自瑞士德语区数字原住民的82个答卷属于有效答卷,可用于SPSS的进一步统计分析。样本数量较小的原因是,目标人群仅限于当前具有适用近距离移动支付经验的用户。本研究结果表明,在瑞士数字原住民中,有用性、易用性、兼容性和个人创新性对使用动机有重大影响,而社会影响力和安全性对此没有重大影响。此外,兼容性是模型中起主要预判作用的部分,这表明数字原住民认为移动支付非常适合其生活和行为方式。此外,本文的研究结果对证实现存关于上述因素对移动支付的影响理论以及为未来对瑞士消费者群体进行研究提供基础方面均具有积极意义。鉴于瑞士缺乏对该领域的研究,因此本研究的发现无疑有助于缩小瑞士在该领域上的差距。此外,本研究还对瑞士数字原住民进行了分析,以帮助服务提供商制定有效的营销策略来满足其消费者的需求。