随着“互联网+教育”计划的深化实行,我国的互联网在线教育产业得到了快速发展。在我国,“K-12”通常指小学到高中的教育阶段。通过K-12在线教育平台,教育资源相对缺乏地区的学生可以接触到异地的优质师资、获得名师辅导的机会。这是一次对教育资源优化配置的探索和尝试。然而,相较于一二线城市,K-12在线教育在三线及以下城市的普及率依然较低,因此,针对三线及以下城市家长对K-12在线教育平台采纳的行为意向研究,可以为未来互联网教育在下沉市场的推广、为政府实现教育资源的优化配置提供一定的建议。本研究尝试将技术接触模型中各关键因素,与家长接触K-12在线教育的信息接触渠道结合起来进行综合分析,利用定性比较分析的方法,试图寻找家长对K-12在线教育产生高支持使用意向最核心的因素及最有效的信息传播渠道,探究K-12在线教育的技术特性和信息接触渠道如何相互配置、形成组合路径对家长支持使用的意向进行影响,进而剖析从不同信息接触渠道获取K-12在线教育相关信息的家长在何种态度下会倾向于支持孩子对K-12在线教育进行尝试。分析结果显示,人际传播是影响三线及以下城市家长对K-12在线教育产生高支持使用意向最为有效的信息传播渠道,而来自传统媒体渠道的信息并未对家长的支持使用意向产生显著影响。通过网络媒体获取较多相关信息的家长容易在感知价格因素的促进下产生不同意向的支持使用意向,感知趣味性也是促进此类家长对K-12在线教育平台产生高支持使用的意向的重要因素。在导致家长对K-12在线教育支持使用意向较低的因素中,感知价格因素所发挥的影响最为明显。而感知有用性与感知易用性仍是对促进家长产生高支持使用的意向最为关键的两个核心因素,从人际传播渠道增强这两种态度能有效激发家长支持使用的意向。本文通过将信息接触变量与技术接触变量相结合,寻找K-12在线教育通过何种传播途径传达何种信息能够有效促进家长对其产生高支持使用意向,在一定程度上扩展了我国互联网在线教育采纳意向的研究维度,为互联网教育在下一阶段的普及提供了一定的理论参考。