随着信息化技术的发展和广泛应用,计算机信息处理逐渐代替人工体力劳动,逐步提高了生产力,为社会的持续健康发展奠定了基础。纳税服务信息化是现代人类社会已经进入信息时代纳税服务不可避免的趋势,纳税服务信息化建设是税务系统现代化建设和税收信息化建设的重要组成部分。随着现代化信息新技术的迅速发展,社会经济发展和政府管理模式日新月异,信息化技术日益成为推动地税事业发展的源动力之一。税收信息化已经成为地方税务系统工作能力提升的关键要素,信息化水平的高低直接影响着地方税务局的管理能力和纳税服务水平。本文在吸收借鉴国内外相关理论研究的基础上,分析了纳税服务信息化的基本理论、进程以及制度建设现状,以邱县地税局纳税服务信息化建设为分析对象,介绍其纳税服务信息化建设现状,对信息化建设中遇到的问题及原因进行深入剖析,总结归纳出加强纳税服务信息化建设的对策建议。为加快邱县地税局纳税服务信息化建设,提出了建立规范统一的信息交换平台,完善信息资源共享机制,加强涉税信息风险防范,实施“互联网+”计划以及初级网络化纳税服务绩效评价系统的设想等具体的合理化建议和对策。基于纳税服务信息化建设的发展现状和面临的机遇挑战,需要充分发挥信息化技术作用,更好地指导邱县地税局的征税纳税服务工作,进而为整个纳税服务信息化体系的建设提供更广泛的经验。