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六西格玛法在企业ERP实施中的应用研究是一次全新的尝试。六西格玛法以客户为中心、追求完美到极致的态度为ERP在企业的应用树立了旗帜,如何让ERP应用更上一层楼,让ERP真正发挥预期作用,需要一些新思想的注入才能有助于企业选到适用的软件并成功应用起来。本文尝试把六西格玛法融入ERP项目建设过程,涵盖系统建设思路选择、软件选型、ERP实施多方面。 本文在阐述六西格玛基本定义、应用及管理特征、质量管理方法的基础上,结合ABC企业、BCD企业应用案例,结合市场调研及第三方报告陈述ERP项目现状,并尝试利用六西格玛法在ERP建设思路层面、ERP选型层面、ERP实施层面进行解析;分析了ERP厂商和ERP项目的实施方法论,给出了SAP项目实施方法论ASAP,同时给出了Oracle实施的整体解决方案,即应用系统实施方法论AIM和整体项目管理方法论PJM。最后以ASAP实施方法论为例分析六西格玛法嵌入的可能性及如何嵌入,总结提炼了六西格玛法与SAP实施方法论的结合点及具体应用场景。本文的实践对于分析找出导致ERP项目实施失败的关键因素并寻求解决方案,对于提高ERP项目的成功率具有重要的实际应用价值。