【摘 要】
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近年来,信息技术的快速和互联网普及程度越来越高,促使电子商务得到了快速发展,跨境电子商务市场空间逐步扩大,市场参与者也越来越多,导致基于B2C平台的跨境电商市场竞争愈加激烈,市场红利被不断削减。为促进跨境电商业务的健康良性发展,近年来,大型跨境电商平台在合规化经营管理方面要求也更加严格。跨境电商企业要想适应市场快速发展变化,唯有通过有效利用多种资源优势,提高企业营销策略的精准度和效率,才是在激烈竞
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近年来,信息技术的快速和互联网普及程度越来越高,促使电子商务得到了快速发展,跨境电子商务市场空间逐步扩大,市场参与者也越来越多,导致基于B2C平台的跨境电商市场竞争愈加激烈,市场红利被不断削减。为促进跨境电商业务的健康良性发展,近年来,大型跨境电商平台在合规化经营管理方面要求也更加严格。跨境电商企业要想适应市场快速发展变化,唯有通过有效利用多种资源优势,提高企业营销策略的精准度和效率,才是在激烈竞争中保持不败之地的生存之道。本文以跨境电商P公司为研究对象,运用文献分析、案例研究、数据分析和访谈法对其在大数据背景下精准营销策略的设计进行研究。本文采用PEST分析法分析跨境电商行业宏观环境和跨境电商P公司的内部条件,了解跨境电商P公司的经营环境及公司资源和能力优略势。本文以4P理论为主要依据,设计结构化访谈问卷,通过访谈调查法深入了解跨境电商P公司业务内容及特点,并结合访谈结果和营销数据表现,深入发掘发现跨境电商P公司营销策略存在营销渠道单一、选品策略主观性强、定价方式单一和营销转化率偏低等问题。针对其营销策略现状及问题,本文提出设计精准营销策略从而优化营销效果。在确定精准营销策略的设计原则与依据后,经SWOT分析法明确公司的优势和劣势、机遇和挑战,在充分利用亚马逊平台各类型大数据的基础上,为跨境电商P公司设计了精准营销优化策略,即:拓展多元化营销渠道、基于产品数据分析优化产品策略、基于市场导向制定灵活定价策略、基于广告数据监测提升营销转化率等方式。最后,依据大数据背景下跨境电商P公司精准营销策略,从品牌建设、资金及技术保障、人才培养和储备等方面提出实施精准营销策略的保障措施。
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