【摘 要】
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运营管理是当今各制造企业普遍关心的课题,生产过程管理是运营管理中重要的一个部分。本文通过对运营管理、全面质量管理和六西格玛、精益生产等相关理论的研究,结合上海飞利
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运营管理是当今各制造企业普遍关心的课题,生产过程管理是运营管理中重要的一个部分。本文通过对运营管理、全面质量管理和六西格玛、精益生产等相关理论的研究,结合上海飞利浦照明关于生产过程管理问题的实际案例,对相关问题进行了系统的分析、优化及效果评估。本文的主要结构是,先将相关理论进行了研究,对主要的管理理论进行疏理,其中还可以看到各理论之间的关系与比较。在对具体案例的分析研究上,首先从上海飞利浦照明的生产过程描述介绍及问题现状开始；紧接着是对生产过程中的关键问题进行系统性的分析,并针对前面分析出的原因制定整体优化方案和配套措施；最后是评估优化方案的结果。最后一部分做出结论。
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