评价理论视角下新品发布演讲的说服力分析

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科技日新月异的发展推动着产品高速地更新迭代,新品发布会成为各大高新企业宣传推广新研发产品、吸引潜在客户最普遍、高效、重要的方式之一。新品发布主要由演讲人通过商务演讲解说的方式向受众传达信息,说服受众购买。此类商务演讲语篇虽然重要,但由于新颖,目前少有学者从语言学角度对新品发布会文本进行探析,对其说服机制的研究则更为少见。本文以马丁的评价系统为理论框架,从评价系统的三个子系统出发,分析新品发布会的资源分布特征,并研究新品发布会评价资源中各子系统如何表达演讲者观点及立场,又如何实现说服。本文探究了评价资源在此类语篇中的说服作用,并就新品发布会的评价资源运用提出四条建议,有助于新品发布会运用评价资源增强说服功能。本文选择苹果公司iPhone 6,iPhone 6 Plus,三星公司盖世S8,S8 Plus手机新品发布会真实语料作为分析对象,运用评价理论并借助语料库工具UAM Corpus Tool 3.3对语料进行标注,得到2001条评价资源。通过分析语料,揭示新品发布会中评价资源各子系统的分布特征,而后从评价资源的分布和运用情况出发,探究新品发布会的语言如何实现说服。笔者通过对苹果和三星四款手机新品发布会文本的定性、定量分析,得出以下结论:(1)新品发布会中存在大量的评价资源,态度、介入、级差三大系统资源分布相对均匀。其中,发布会演讲者最偏好使用态度资源,其次是级差资源,较少使用的是介入资源。态度系统中,演讲者偏好在介绍新品时使用鉴赏资源,直接地表达演讲者对新产品的积极态度;介入系统中,演讲者更多地使用借言,与观众产生对话效应;级差系统中,演讲者偏好使用语势资源来调节态度,加强态度资源的影响力。(2)产品发布会中,各系统皆有说服作用:态度资源、级差资源调动观众情绪,动之以情;介入资源、级差资源可引发思考,使观众信服发布会演讲者逻辑,晓之以理;三大系统资源皆可营造演讲者或公司正面形象,获得观众信任。
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