【摘 要】
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幼儿教师的情绪劳动是在工作环境中,因工作需求而调节、管理自我情绪所付出的全部心力。已有研究表明,幼儿教师是高情绪劳动者,幼儿教师的情绪劳动不仅关乎自身的心理健康,也对幼儿的健康成长有着深远的影响。而幼儿教师职业压力的高低和应对方式的不同对情绪劳动方式的选取均有重要影响。近年来国家不断出台的相关政策以及社会层面对幼儿教师群体的要求在不断提高,无形之中加大了幼儿教师群体的职业压力。因此,本研究结合当下
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幼儿教师的情绪劳动是在工作环境中,因工作需求而调节、管理自我情绪所付出的全部心力。已有研究表明,幼儿教师是高情绪劳动者,幼儿教师的情绪劳动不仅关乎自身的心理健康,也对幼儿的健康成长有着深远的影响。而幼儿教师职业压力的高低和应对方式的不同对情绪劳动方式的选取均有重要影响。近年来国家不断出台的相关政策以及社会层面对幼儿教师群体的要求在不断提高,无形之中加大了幼儿教师群体的职业压力。因此,本研究结合当下幼儿教师的生存环境,希望通过问卷调查法和个案访谈法对陕西省幼儿教师的职业压力、应对方式和情绪劳动的现状进行调查,旨在探究幼儿教师的职业压力、应对方式和情绪劳动的关系及内部作用机制,为后续研究和国家出台相关政策提供实证依据。本研究选取西安市12所幼儿园的603名幼儿教师作为研究对象,在借鉴已有文献的基础上,以问卷调查法为主、辅以访谈法考察了幼儿教师的情绪劳动、职业压力和应对方式状况,并深入探讨了三者之间的关系,得出以下研究结论:1.幼儿教师情绪劳动中的三个维度均在不同要素上表现出差异。表层行为在年龄上具有显著差异;深层行为在学历上具有显著差异;自然行为在编制状况、婚姻状况、教师年龄、学历上具有显著差异。2.幼儿教师的职业压力整体处于中等偏下水平,在婚姻状况、园所性质、在编情况、教师学历、所带不同年龄班级上存在显著差异;其他人口学变量(不同年龄段、教龄、工资水平)上差异不显著。3.幼儿教师应对压力的方式有显著差异。具体而言,幼儿教师的积极应对方式在婚姻状况、年龄、学历、工资水平上具有显著差异;消极应对方式在婚姻状况、园所性质、编制状况、教龄上具有显著差异。4.幼儿教师职业压力及各维度与表层行为均呈显著正相关,与自然行为呈显著负相关;情绪劳动各维度和积极应对方式均呈显著正相关,表层行为与消极应对方式呈显著正相关,自然行为与消极应对方式呈显著负相关;职业压力及其各维度与消极应对方式呈显著正相关,工作难度与挑战性维度与积极应对方式呈显著负相关。5.回归分析发现,工作难度与挑战性、积极应对方式对表层行为具有显著的正向预测作用,积极应对方式对深层行为、自然行为的正向预测作用显著,工作难度与挑战性,工作强度对自然行为的负向预测作用显著。根据研究结果,从提出幼儿教师自身、幼儿园及政府层面提出以下教育建议:幼儿教师自身层面:1.加强学习与实践,提高自身工作积极性;2.用恰当的方式进行自我调适,积极应对职业压力;3.工作中积极调动情绪,增加深层与自然行为的运用。幼儿园层面:1.精简园所制度,为教师减负;2.定期对幼儿教师提供专门的心理建设等其他辅导;3.关注个别差异,有针对性提高幼儿教师积极应对方式的使用。政府层面:1.提高幼儿教师工资待遇与身份地位,补偿资源消耗;2.加强家庭教育,提高家长素质与教育理念。
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