智能手机移动互联网应用的界面设计研究

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近几年,随着移动互联网及移动设备技术的逐渐成熟,智能手机移动互联网应用正深刻影响着人们衣食住行的各个方面。智能手机移动互联网应用凭借其操作简易、便携性、良好的交互体验等特征在人们日常生活中扮演着:“助手”、“玩伴”、“老师”等多种角色。但是,由于移动互联网应用市场的快速发展,智能手机移动互联网应用同质化现象日趋严重,同时因为部分应用研发团队刻意追求应用投入市场的进度造成对应用体验的忽略,使市场上充斥着大量低质量的智能手机移动互联网应用,这与消费者(用户)对应用需求和体验程度逐渐提高的趋势形成鲜明的反差。界面设计作为智能手机移动互联网应用最重要的内容,它直接决定了应用的用户体验效果,是应用赢得市场的关键因素,这使得界面设计研究成为智能手机移动互联网应用研究领域应关注的核心问题之一。而国内外对智能手机移动互联网应用界面设计的研究缺乏系统化的研究,同时大部分现有相关研究仅专注于界面设计的交互与视觉设计原理,存在一定的学科局限性。本论文正是基于上述问题,以智能手机移动互联网应用的界面设计为研究对象,通过大量的文献阅读与实际调研,运用跨学科的研究方法,并结合实际案例分析从设计策略、用户模型及其任务解析、界面的交互和视觉设计这四个方面重新构建具有全局观的智能手机移动互联网应用界面设计知识体系即SUIG界面设计知识体系。并在此研究基础上,以智能手机移动互联网应用界面设计过程为研究内容,对智能手机移动互联网应用界面设计原则与方法进行分析,强调以用户为中心的思想得出应用界面设计的整个过程需要围绕用户与任务模型实施和发展,从而构建基于智能手机的移动互联网应用界面设计方法模型(UT-SUIG)。本文具有市场学、认知心理学、设计艺术学等多学科的交叉研究背景,同时按照智能手机移动互联网应用界面设计的流程对应用界面设计展开了“理论探索一SUIG知识体系构建UT-SUIG基于知识体系的方法模型构建-方法模型应用及验证”的科学研究过程。理论探索阶段的主要研究内容包括从市场战略、竞争机制、用户为中心的角度去分析应用设计策略的方法;对应用的用户需求层级进行分析,从认知、行为和情感层面去构建用户模型;通过分析用户与界面的交互方式,归纳总结应用界面的交互设计原则;从美学、符号学和格式塔心理学的知识背景去研究应用界面视觉设计的基本理论。SUIG知识体系构建阶段的主要研究内容包括通过比较分析新型的应用设计策略得出符合智能手机移动互联网应用特点的设计策略需要注意哪些方面;在用户模型的研究基础上探寻人物角色模型和智能手机移动互联网应用界面任务模型的创建方法及要点;从应用界面交互设计内容与要点的组成部分—信息架构与流程图设计、导航设计等方面分析归纳应用界面的交互设计方法;在大量文献阅读和理论研究的基础上总结得出应用界面视觉设计的原则与方法。UT-SUIG基于知识体系的方法模型构建阶段的主要研究内容包括在智能手机移动互联网应用界面设计知识体系构建的基础上,从应用生命周期发展的观点展开思考,运用逻辑推理的研究方法归纳与总结应用界面设计知识体系各部分内容的要点和相互关系,以形成适合智能手机移动互联网应用界面设计的完整方法模型。方法模型应用及验证阶段的主要研究内容包括在理论联系实践的基础上,将上述智能手机移动互联网应用界面设计方法模型应用在移动互联网应用界面设计初级阶段的实际案例中并结合SUIG界面设计知识体系加以分析与验证,初步验证了基于知识体系的方法模型UT-SUIG的准确性与可靠性。理论和实践应用均证明,智能手机移动互联网应用界面设计的知识体系和方法模型可以有效指导应用研发团队进行界面设计任务的组织规划和具体执行,保证应用界面设计的结果符合应用界面的既定目标,使移动互联网应用在满足目标用户需求的同时拥有良好的产品体验和服务。同时,本文研究成果对用户体验设计教学体系的发展也具有重要的参考价值。
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