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随着经济全球化的到来，企业面临的竞争压力越来越大。在新的市场环境下，企业赢得了顾客满意，实现了顾客忠诚，便掌握了在市场中获胜的法宝。而随着顾客消费行为日趋理性，质量在顾客购买决策中占的比重逐渐增大。优异的产品质量已成为企业吸引顾客、提高顾客满意度的关键因素。而产品质量不仅仅受企业自身质量管理水平的制约，还受供应商供应原材料的质量影响。因此，合理评价供应商的质量供应能力和质量配合能力，对于提高产品质量具有重要意义。在目前供应商质量供应能力研究的基础上，本论文结合多变量过程能力研