从1990年以来商业银行经历了一个快速发展的阶段,伴随着我国大踏步的迈入WTO的怀抱,金融市场的对外开放度也是日新月异。整个金融市场的经营环境的变化非常令人惊讶,在这样的整体趋势发展下,大型的外国资本银行与我国国内的商业银行之间的竞争情况越发激烈与明显,从原先的暗战改变为直接的正面交锋,对于国内的商业银行而言,这实在是一个非常危急险恶的状况。面临着这样的情况,国内商业银行在战略层面都表达出足够的关注与重视,但是目标容易制定,口号容易喊起,现实的工作中战略层面的执行情况确不尽如人意。传统的财务指标绩效考核方法仍然是存在于大多数商业银行的执行层面,这一落伍老套的做法使得制定的战略没能够充分发挥应有的作用。国内银行的非财务因素还不能通过这种方法进行有效的衡量,此方法显然已不适应目前我国国内银行业大环境的变化形势,正像经济学中所提到的当生产关系不能适应生产力的发展时,将会对生产力的发展产生阻碍作用。毫无疑问此种作为已阻碍了商业银行的发展,商业银行战略层面的目标也将无法实现。基于以上,迫切希望改革能够在商业银行绩效管理领域有所作为,而改革所产生的更为合理的绩效管理方法将会有非常深远的意义。平衡计分卡的优点在于能够动态的对战略方案进行调整,当环境发生变化,它也能相应的做出及时的调整,商业银行的全面经营状况能够得到合理与充分的评价,从而在战略管理层面为商业银行带来突破。平衡计分卡的引入与运用对商业银行长期目标的实现,战略层面的发展将会有非常积极与深远的意义。本文从平衡计分卡与商业银行绩效评价的研究现状出发,分析相关概念与内容,构建适合中国商业银行绩效评价使用的平衡计分卡体系,并将该体系应用到农业银行WJ分行绩效评价体系中。全文一共分为六个章节,第一章,总论,讨论选题背景及意义,通过分析国内外研究现状,概述本文的主要研究内容和可能的创新点。第二章,平衡计分卡和业绩评价相关理论概述,分别阐述平衡计分卡的含义、内容及优势,绩效评价的内涵、要素及理论基础,为平衡计分卡在我国商业银行绩效评价中的应用奠定理论基础。第三章,农行WJ分行绩效评价的现状分析。介绍农业银行WJ分行的基本情况,并对该行绩效评价指标设定、方法选取方面存在的问题进行分析。第四章,农行WJ分行平衡计分卡业绩评价体系的构建。该章节分别介绍了农业银行WJ分行平衡计分卡绩效评价体系指标的设置、评价方法的选择、具体应用步骤及适用条件。第五章农行WJ分行平衡计分卡业绩评价体系的应用。在平衡计分卡业绩评价体系成功构建的基础上,根据农行WJ分行的具体实际、战略目标指标体系、指标权重及目标值,对应用结果进行分析。第六章结论与展望。本章主要是对本文的理论、应用结果做一总结,得出主要结论,并对未来的研究作出展望,期待取得更有效的研究成果。