【摘 要】
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随着移动互联网的快速发展和普及,微信已经成为当下最热门、最受关注、最受欢迎的移动互联网应用。微信公众平台作为微信重要的组成部分,其应用方面已渗透到社会生活的各个领
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随着移动互联网的快速发展和普及,微信已经成为当下最热门、最受关注、最受欢迎的移动互联网应用。微信公众平台作为微信重要的组成部分,其应用方面已渗透到社会生活的各个领域。通过此平台,企业和个人都可以创建一个微信公众账号,并实现与关注者进行文字、语音、图片、视频的全方位的沟通、互动,同时,为关注者提供更好、更便捷的服务。在传统的患者就医过程中,出现了患者挂号难,排队等待时间长,就医不方便等一系列问题,具体表现在:患者对医院医生的情况和就医流程不太了解,到医院挂号具有很大的盲目性;挂号后,往往要长时间排队,既很累,又浪费时间;获取检验报告更是要等待很长时间,不同项目的检验报告往往要往返于很多科室,非常麻烦;另外,患者与医院的交流主要停留在现场沟通上,形成了就医过程中的“三长一短”问题。为了解决上述问题,提高医院的服务质量,本论文针对徐州医学院附属医院的具体需求,设计并开发了基于微信平台的患者就医服务系统。系统主要功能包括:科室介绍、医生介绍、预约挂号、检验结果查询、排队查询、留言板等。在本系统的开发过程中,主要调用了微信公众平台开放的发送消息、响应消息和自定义菜单等接口技术,并通过WebService方式与医院进行数据交互;在系统设计上采用MVC设计模式和Struts2技术框架;在手机页面设计上使用Bootstrap前端开发框架和JSP技术;为了提高系统安全性,在系统登录页面使用了验证码技术。本文首先对基于微信平台的患者就医服务系统进行需求分析,在系统需求分析的基础上,确定了本患者就医服务系统的各功能模块,并对系统的架构和数据库表结构进行详细设计;最后通过编程对系统进行了实现,并对主要功能的实现过程和方法进行描述与分析。
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