我国专用汽车行业有着巨大的发展空间,目前,随着我国国民经济的发展和社会分工的进一步细化,市场对专用汽车的需求将更加多元化,对具有特殊功能的专用汽车的需求必将越来越多,在这种快速发展和竞争日益激烈的市场经济条件下,如何应用现代营销手段和策略去扩大产品市场占有率,提高经济效益,已成为所有企业所关注的主要问题。因此,从长远发展来看,市场营销策略研究在企业经营中将起着越来越重要的作用。本论文是在对我国专用车行业发展现状的全面剖析,以及对市场的细分消费分析的基础上,提出未来专用车企业市场营销管理可行性战略,运用现代营销理论和方法,通过大量的市场调研和资料采集,详尽分析和预测了国内专用车产品市场及发展趋势,阐述了目标市场的规划方法,提出了适合专用汽车企业发展的营销战略规划。最后介绍了CRM(客户关系管理)软件在市场营销中的作用,进一步拓展到在专用车营销中的应用。