随着通信技术和互联网技术的快速发展，企业的协同办公软件逐渐通过移动互联网延伸到手机、Pad等智能终端上，为企业移动办公的实现提供了可能性。现阶段针对于企业级移动应用较少，针对移动协同软件产品的用户体验关注和研究也较少。随着移动互联网技术发展以及跨国和跨地区的合作业务开展，越来越多的商务人士在“移动”中工作。用户使用情境具有移动性，使用时间具有碎片化的特点，如何让用户快速高效完成工作，并且获得最佳体验成为产品致胜的关键。论文课题来源于北京致远协创软件有限公司的移动协同软件V5.0设计项目。文章在对目标用户和用户使用情境的基础上，从已有产品经验、对产品的期望这两个维度构建了移动协同软件的用户心理模型，并在此基础上建立了产品用户体验评价体系。针对移动办公场景的移动性和用户使用时间的碎片化的特点，提出了基于用户心理模型的移动协同软件设计方法和流程。在设计过程中，从用户心理模型中提取了用户角色特征列表，完成用户角色的建模；在基于用户心理模型的基础上构建了移动协同软件情境剧本并进行问题分析；通过对心理模型、用户角色、情境剧本分析进行了移动协同软件需求分析，并总结了移动协同软件的优化方向和任务；在框架设计和细化设计过程中保证用户心理模型的指导作用，同时将剧本导引融入其中；设计基本完成后，采用了剧本导引代入和可用性测试进行设计验证，通过验证的结果证明设计方法的有效性和正确性。本文对移动协同软件的交互设计研究，对未来移动办公软件的设计有着重要的理论和实践意义，同时对于公司制定完善的设计规范和设计流程具有重要的指导意义。在实际软件设计实践应用层面上，团队通过论文中研究的方法成功地设计和优化了移动协同软件，并于2013年5月30日成功上线，上市之后良好的用户反馈和销售业绩的增长就是对设计成功的最大肯定。