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个体极端暴力事件是中国社会转型期社会矛盾在个体身上的集中爆发,具有突发性、隐蔽性、极端性、无目的性和传染性的特点,对公众生命和财产安全具有极大危害。因此,面对个体极端暴力事件时政府能否有效地进行应对,不仅决定着事态的发展方向和危机能否妥善解决,更关系到政府自身良好形象的塑造和社会的和谐稳定。
本文从转型期中国社会的特点出发,分析个体极端暴力事件频繁发生的原因、特点和危害,并采用个案分析法,以“系列校园惨案”为例,通过对这一典型个体极端暴力事件进行全景式扫描,指出政府应对此类危机事件时出现的问题和不足,并根据危机管理三阶段理论提出了政府危机应对应该采取的应对策略。