差错管理文化对员工创新行为的影响研究

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在创新驱动战略背景下,创新已成为企业可持续发展的不竭动力,更是企业发展竞争力、保持领先优势的重要源泉。员工创新作为企业创新的核心和关键,对企业发展起着举足轻重的作用。因此,如何促进员工创新行为是企业应高度重视的问题。员工创新行为受到多方面因素的影响,除员工个体特征以外,组织文化也是重要影响因素。差错管理文化是组织文化的主要内容之一,体现出组织对待工作中差错的态度。企业积极看待差错会给员工一种安全的心理感知,从而敢于试错,激发更多的创新行为。已有研究关注到差错管理文化对员工创新行为的影响,但差错管理文化如何作用于员工创新行为,两者之间存在怎样的具体作用路径,现有文献对该问题鲜有深入研究。因此,差错管理文化对员工创新行为的作用机理,是一个值得深入研究的重要课题。基于以上背景,本文以企业员工为研究对象,将差错管理文化分为差错学习、差错思考、差错能力、差错沟通四个维度,并引入知识共享作为中介变量,探讨差错管理文化、知识共享与员工创新行为之间的作用机理。首先,回顾和梳理相关文献,分析国内外学者对差错管理文化、知识共享以及员工创新行为的研究成果,在此基础上提出本文的研究假设,构建研究模型;其次,借鉴已有成熟量表,结合预调研分析结果,形成正式调查问卷;然后,采取问卷调查的方式收集有效问卷361份,运用SPSS26.0软件进行信度效度分析、相关性分析、回归分析及中介效应分析,检验相关研究假设。最后,总结研究结论,为企业如何在实际工作中激发员工创新行为提出相应的管理对策,并针对本文局限展望未来研究的方向。实证结果表明:(1)差错管理文化及其各维度正向作用于员工创新行为;(2)差错管理文化及其各维度正向作用于知识共享;(3)知识共享正向作用于员工创新行为,且在差错管理文化及其各维度对员工创新行为的影响中起部分中介作用。本文从知识共享视角出发,尝试性地构建“差错管理文化——知识共享——员工创新行为”的概念模型,拓展了员工创新行为领域的相关研究,为企业管理者合理激发员工创新行为提供了参考。
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