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企业劳动关系是指企业劳动力使用者或管理者与企业劳动者或员工在实现劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系。它体现为雇员与雇主间的合作、冲突和力量对比。在这些客观表象的背后是以人的认知为基础的对于劳动关系的感受、理解和评价。和谐稳定的劳动关系是企业发展和社会稳定与发展的重要因素。改革开放以来,我国劳动关系从总体上看是稳定的。但随着多种经济成分的形成和发展,我国劳动关系领域发生了深刻变化,劳动关系不稳定的因素也逐渐增多。因此,深入全面的了解我国企业劳动关系的现状及其影响因素是我国企业构建和谐稳定企业劳动关系的当务之急,具有一定的理论和实践意义。
本研究通过文献检索与分析、问卷实证研究和案例研究相结合的方法,站在雇员的角度,以广东省企业为例,深入研究雇员视角的企业劳动关系,具体包括对企业劳动关系的现状进行比较分析、构建了企业劳动关系满意度影响因素回归模型,并对不同类别企业劳动关系满意度影响因素模型进行了比较分析。
本研究对《劳动法》中涉及到的、可以进行定性定量研究的、劳动关系的七个方面,进行较为全面和深入的现状分析,以期揭示不同类别企业与雇员之间的劳动关系的差异。
本研究结果表明,收入与福利的满意度、工会的有效程度、劳动合同的保障率、劳动条件或环境的满意度、劳动考核制度的满意度和劳动保障制度的满意度这六个因素对企业劳动关系满意度产生显著影响,并且根据实证调查的结果,构建出了企业劳动关系满意度影响因素的线性回归模型。
本研究在企业劳动关系满意度影响因素的线性回归模型的基础上,还构建了不同类别企业劳动关系满意度影响因素模型,并进行了比较分析。
最后,本研究结合模型研究的结果,对构建和谐劳动关系给出了建议。