面对全球性的激烈竞争，现代的企业已经不能再依赖一成不变的作业方式达到提升竞争力、降低成本、缩短反应时间的目标。为了改进工作流程，许多企业纷纷投入大量的人力和物力，积极实施企业流程再造工程。　　早在二十世纪九十年代，哈默教授便提出了企业流程再造的观点，仿佛触到了人们最敏感的神经，在世界的每个角落、在各个行业中掀起了“再造”浪潮。实践证明，企业流程再造确实取得了十分显著的成就，但同时也要付出巨大的代价。据统计，70％的BPR项目五年后均归于失败，20％的企业实施效果不明显，仅有10％的企业达到了预期的目的。面对这么高的失败率，不得不认真思索其原因了。据专家统计，企业流程再造的首要失败原因是错误地选择再造的时机和条件。　　本研究的主要目的，就是要提出一个企业是否可以进行企业流程再造、如何进行企业流程再造的分析模式，从而确定企业开展BPR的时机。　　本研究首先以一般性研究方法进行文献回顾，收集相关资料，总结和归纳出开展企业流程再造工程的环境条件和关键成功因素，然后，建立一个四象限分析模型，帮助企业选择进行再造的时机，最后利用实际的案例对该分析模型的有效性加以验证。　　综观整篇论文，主要有以下几点贡献和发现:　　1.本文对以往文献进行总结，根据出现次数将“环境条件”和“关键成功因素”所包含的项目按照重要程度进行排列，具有较高的参考价值。　　2.本文为解决企业流程再造时机选择问题给出了一个新的思考方法。本研究通过抓住两个最根本性的因素，将复杂多变的客观情况抽象出来，从而发展出一个具有广泛适用范围的理论和观点。　　3.本文为合理确定企业流程再造时机提出了一个新的、具有实际意义的方法和途径，通过利用“环境条件”（既实施企业流程再造工程的动力）和“关键成功因素”（既实施企业流程再造工程的能力）两个简单的维度的得分高低将企业组织划分为四类，并建立了一个四象限分析模型，然后对每个象限进行解释和分析，为企业组织是否可以开展流程再造工程，开展再造工程的幅度和范围、以及方向提供有针对性的参考方法。