【摘 要】
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W设计院是知识聚集型企业,随着业务的发展传统设计模式在进入数字化时代后已不能保证企业的顺利运行,使得企业在新形势下的经济发展的竞争环境中处于劣势。W设计院当前还面临着员工年龄结构不合理的问题,员工年龄普遍偏大,这批员工一旦退休,将意味着丰富的工作经验断无法留存,导致技术传承发生断层。设计院的大量设计资料及知识档案大多为已经叠好留存的图纸,随着时间的流逝纸张的保存成为了档案留存的障碍,并且纸质的文件
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W设计院是知识聚集型企业,随着业务的发展传统设计模式在进入数字化时代后已不能保证企业的顺利运行,使得企业在新形势下的经济发展的竞争环境中处于劣势。W设计院当前还面临着员工年龄结构不合理的问题,员工年龄普遍偏大,这批员工一旦退休,将意味着丰富的工作经验断无法留存,导致技术传承发生断层。设计院的大量设计资料及知识档案大多为已经叠好留存的图纸,随着时间的流逝纸张的保存成为了档案留存的障碍,并且纸质的文件存在员工很少进行传阅学习的问题,同时设计过程中的文件大多保留在员工的工作电脑中,如果员工离职,这些知识资产也将面临流失的问题。在数字化转型的趋势下,面对知识的流失与利用率低的问题,设计院需要对拥有的知识资产进行逻辑化的整理,从根源上解决专业技术传承问题,保证企业的核心知识价值扩大,是当前的管理工作中需要重视的问题。建立知识管理系统是避免企业内部知识资产流失的一大有力手段,并且能够实现知识的循环利用再创造,本文立足于SECI知识管理模型,根据实际需求对知识管理系统进行了规划设计的研究,立足模型设立了知识收集、知识管理、知识分享以及知识应用四大板块,以此来实现知识的循环。在知识管理系统建立后,还要对系统进行及时的维护,知识是不断更新的,设计院所需要参考的法律法规设计规范等也是在不断推陈出新,已经淘汰的文件就要及时删除新的文件也要及时补充进来,这就要求设计院组建知识管理系统管理部门,让专人对知识管理系统进行维护管理。本文将通过文献分析、访谈讨论、问卷调查等多种手段,对企业现状进行分析,对管理者及员工的需求进行整理,总结出现存问题并进行产生原因的研究,将现存问题结合SECI知识管理模型进行解决后对该企业的知识管理系统进行规划与设计,以期为企业的发展提供可持续的帮助。
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