【摘 要】
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随着网络时代的到来,技术赋权受众,大众拥有了更多发声的渠道,掌握更多的话语权,网民自主发声的意识愈发强烈,这些变化打破了传播的界限,重塑了舆论形成的模式。但是,众声喧哗也导致信息焦点模糊,“舆情反转”事件频发。自2006年南京“彭宇案”后,“扶老人被讹”的舆情反转事件频频发生,对此本研究针对网络时代“扶老人被讹”的舆情反转现象,通过整理相关的报道与文献材料,进一步梳理“扶老人被讹”的报道研究资料。
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随着网络时代的到来,技术赋权受众,大众拥有了更多发声的渠道,掌握更多的话语权,网民自主发声的意识愈发强烈,这些变化打破了传播的界限,重塑了舆论形成的模式。但是,众声喧哗也导致信息焦点模糊,“舆情反转”事件频发。自2006年南京“彭宇案”后,“扶老人被讹”的舆情反转事件频频发生,对此本研究针对网络时代“扶老人被讹”的舆情反转现象,通过整理相关的报道与文献材料,进一步梳理“扶老人被讹”的报道研究资料。通过梳理2006年至今的“扶老人被讹”网络舆情反转事件,从中发现,“扶老人被讹”系列的网络舆情反转事件普遍为一次反转且反转周期愈发缩短,舆情反转演化路径具有高度的一致性。以四川小学生“扶老人反被讹”事件为例,分析该网络舆情事件的演化路径,从事件发布、扩散传播、官方回应产生信息反转节点、跟踪报道四个阶段,可以清晰地看到网络舆情反转的复杂过程。基于此,可以发现网络舆情反转的三个特点,分别为:新闻反转是舆情反转的关键点、对新闻事件进行议程设置、信源多元化内容具象生动。结合网络时代的大背景,可以从传播者、受众、自媒体与主流媒体的博弈三个视角分析反转的成因,为新闻产业建设以及网络治理提供新视角。首先,在新媒体崛起的大环境下,新闻生产的专业性消失成为了必然,从新闻专业主义的消解、新闻框架的设置、传统把关人身份的解构三个方面,可以对网络舆情反转事件的发生展开分析。其次,受众的认知倾向同样对网络舆情反转事件的产生起到重要的影响,可以从受众框架中的老人形象的刻板印象、弱传播假说下的受众心理、网络意见领袖选择性引导所导致受众理解偏差三个方面展开论述。最后,基于网络舆情反转事件的四个演化路径,从主流媒体与自媒体的角度入手,可以分析双方媒体在不同阶段的博弈与协商,探讨其对网络舆情反转事件的影响。
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