20世纪90年代以来,我国经济全球化进程实现跨越式发展,在推进高等教育国际化的进程中,近年来我国来华留学生人数呈现迅猛增长的态势,给我国高校带来了新的发展机遇,也带来了前所未有的挑战,提高来华留学生教学质量,抓好教学质量管理有利于解决高校留学生数量扩张与教学质量矛盾、增强高校的市场竞争力、提高办学效益和促进教学管理科学化、现代化、规范化,扩大对外开放,增强我国国际地位,促进国际文化交流。我国高校在来华留学生教学质量管理上还不同程度处于传统经验管理模式,现有相关研究缺乏深入,系统性不够,教学质量管理中忽视留学生的个性化发展和综合素质培养;发挥教师主体作用不足,师生对留学生教学质量管理参与度不高;质量监控、考核和评价方法不够科学;教学质量管理手段和方法较落后;教学管理队伍素质有待提高,这些客观存在的问题亟需寻求解决之道。目前,我国来华本科留学生占学历教育学生的70.8%,本研究主要针对我国高校本科留学生教学质量管理体系进行研究探索。首先,在收集大量资料的基础上,厘清相关基本概念,了解有关理论研究动态,分析了美国、英国教育质量保证与我国留学生教学质量管理运作现状。其次,在阐述本科留学生教学质量管理内涵和特点的基础上,从影响本科留学生教学质量的主要内部制约因素入手,运用问卷调查法,从办学思想、专业设置、课程设置、教师队伍、学生管理、实践教学、教学管理、教学条件、学府氛围九个方面设计调查问卷,考虑了影响教学质量的32个因素,对NZY大学本科留学生教学质量管理进行实证调查和统计分析,发现教学质量管理中存在的主要问题,并进行相关分析。最后,借鉴全面质量管理、系统论和跨文化管理理论的观点和方法,探索改进本科留学生质量管理体系的思路,提出以质量为重、以留学生为本、全过程系统性、持续质量改进、整体优化、预防为主和质量与效益并重的七个原则,在改进本科留学生质量管理体系中,实施健全科学考核评价机制、控制生源质量、因材施教、修订完善教学计划,发动师生共同参与管理和建立规范的教学管理制度等七个方面的对策,并针对构建和完善本科留学生质量管理体系进行了流程设计。本研究的创新点在于注重质量管理理论应用上的适用性,引入和借鉴现代质量管理的理论、模式和方法,不是机械地照搬和移植企业质量管理的做法,而是结合本科留学生教学实际加以系统借鉴和创造性应用,对本科留学生高校教学质量管理体系进行研究,探索出符合教学规律,适合本科留学生教学的、科学有效的教学质量管理体系,提出的本科留学生质量管理体系流程设计具有一定的实用性和可操作性。