在日趋激烈的竞争环境下“转型”和“改革”成为银行经营管理当中的“焦点”和“难点”，各大银行都顺应这种趋势和潮流，从战略设计到内部实施的各方面积极探索符合自身特点的经营模式新路子。而平衡计分卡以彼此关联的四个维度划分企业的发展愿景和战略目标，并根据这种分析层次设计开发适用性强的绩效考评系统，对提高企业在业内的自我评价能力以及核心竞争力，实现企业可持续发展意义重大。本文主要采取规范的定性和定量的研究方法，首先明确绩效管理的具体内涵与意义;接着对相关的商业银行中绩效管理的相关内容进行梳理，在梳理的基础上列出商业银行传统的绩效考核工具，通过具体的分析对比，找出这些现有工具方法的不足之处，发现现行商业银行绩效评价问题与原因所在，为我国商业银行绩效管理体系的完善与健全提供支持。然后引入平衡计分卡的概念，在对平衡计分卡的内容框架、核心理念、作用特点进行说明之后，根据银行业务本身的特点设计平衡计分卡具体在商业银行绩效管理体系中应用的模型架构，在研究其必要性和可行性的基础上，以M银行作为我们的实证研究对象，从其发展历史，绩效管理实践以及现存问题与挑战等多方面挖掘平衡计分卡的应用规律，并在文章最后提出平衡计分卡在商业银行应用时应该要注意的问题及实施过程中的措施保障，最终完善平衡计分卡的模式设计。