作为管理学界越来越重要的研究课题,职场排斥受到越来越多国内外学者的关注,它是促使员工产生消极行为的重要因素,员工的心理和行为会因为职场排斥受到较大的影响。目前而言,职场排斥会降低员工的工作满意度、组织认同、组织承诺,同时使员工的工作绩效降低,严重的可导致员工的离职和越轨行为。员工是企业运行的载体,其身心状态的健康与否,能够直接影响企业的运行,不管是从个人还是企业出发,减少排斥的发生都有益处。现有研究中,国外学者在职场排斥的研究中获得了部分成果,但只限于表面,其作用机制尚未明晰。因此,通过实证方式对职场排斥的影响进行研究有重要意义。另外,本研究选取组织公民行为作为职场排斥的后果变量,将组织承诺作为二者的中介变量,最后建立起三者间的研究模型。本研究将不同地区的员工作为研究对象,深入探讨职场排斥与组织公民行为的关系。首先,通过对国内外学者已有的研究进行理解、分析,为论文打好理论基础；随后,向不同地区的员工发放测试问卷,收集所需要的数据,再对数据进行分析,检验问卷是否可信、是否有效；通过预测试后再将正式问卷发放,通过探索性因素分析、相关分析、回归分析等检验变量间的关系；最后得到本文的结论和建议。本文研究得到的主要结论如下。(1)上司排斥和同事排斥二维度构成职场排斥,这和国外的单维度结构有所不同,改编的问卷在预测试中得到了验证,具有良好的信度和效度。(2)本文的研究对象中,员工超过半数从事研发工作,他们感知的职场排斥程度处于中等偏下水平。职场排斥是一种主观判断,受排斥者普遍存在于不同性别、不同文化程度、不同年龄阶段、不同工作属性、不同职务级别和不同企业性质当中。员工对职场排斥的感知程度受员工的工作年限和企业规模的影响,在不同情况下存在显著差异。(3)职场排斥对员工组织承诺和组织公民行为具有显著的负向预测作用,上司排斥维度解释了组织承诺22.8%的变异量和组织公民行为7.7%的变异量。(4)组织承诺在职场排斥和组织公民行为关系中的中介作用通过相关分析和回归分析得到证实。在论文最后,针对职场排斥带来的不良影响,从企业和个人两方面出发,提出相关的建议。企业方面主要包括倡导良好的企业文化,健全的维护、监督、用人制度,建立心理辅导站以及管理者的重视和支持等；个人方面主要包括调整个人心态,积极融入到团体中以及及时有效的与上级沟通等。职场排斥是一种普遍现象,需要个人、企业,甚至社会的共同努力,才能更好的维护个人和集体的利益。