我国的经济持续发展,旅游业作为第三产业发展速度也十分迅猛。但由于旅游业本身的脆弱性、敏感性的特点,并且旅游业的发展也依赖于第一产业和第二产业。突发事件对于旅游业的负面影响是非常显著的,如果某旅游目的地出现旅游危机事件,旅游危机将直接影响并且阻碍当地旅游业的发展。同时,潜在旅游者对于发生旅游危机的旅游目的地是有综合认知的,这样的综合评定和认知,会在一定程度上影响潜在旅游者对于旅游目的地的感知风险。潜在旅游者对于目的地的危机认知和潜在旅游者对于目的地的感知风险,这两者会影响旅游购买决策。因此,对旅游危机、旅游目的地感知风险的研究,近年来逐步受到国内外学者的重视,研究旅游危机对于潜在旅游者旅游购买决策的影响机制和其内在影响因素,至关重要。2020年,新冠肺炎疫情席卷全球,对旅游业造成致命性的打击,也严重影响了潜在旅游者的旅游信心对潜在旅游者的目的地感知风险和旅游购买决策造成很大影响。本文以2020新冠肺炎疫情为研究背景,研究旅游危机、感知风险和潜在旅游者旅游购买决策三个变量之间的关系,同时探讨了旅游危机如何通过感知风险来影响旅游购买决策,感知风险在旅游危机对于潜在旅游者旅游购买决策的影响过程当中是否起到了中介作用,以上问题是本文的关注重点。本文以新冠肺炎疫情为研究背景,研究潜在旅游者对于危机情境下旅游目的地的危机的认知和对于其感知风险,以新冠肺炎疫情情境下潜在旅游者感知风险为切入点,以有新增新冠肺炎疫情病例的旅游目的地作为研究案例地,旨在研究公共卫生类事件当中,旅游危机、潜在旅游者对于目的地的感知风险和旅游购买决策三者的关系,首先本文对于旅游危机、感知风险和旅游购买决策等领域进行了文献梳理,对于其进行了概念的界定和维度的划分,在此基础上整理相关学者的研究成果作为本文的研究基础,把握研究动态,同时寻找研究的突破口,作为本研究的创新出发点和研究目的。其次,根据相关理论进行了模型搭建,确定了本文的研究框架,在专家咨询、预调研的基础上对于问卷进行了修正,最终用较为成熟的理论模型和经过小样本试验的实践结果作为实证研究的基础。在收集数据的过程当中,本次的调研通过线上网络问卷发放和线下实地调研两种方式进行数据收集,线下调研的地点主要在旅游目的地B市。之后通过SPSS和AMOS统计分析软件对回收的数据进行分析,在信度、效度和模型拟合度通过的前提下,得出最终的研究结论。实证分析和检验发现:第一,旅游危机显著影响潜在旅游者旅游购买决策。第二,旅游危机显著正向影响潜在游客感知风险,在其各个维度的影响路径当中,旅游危机生命周期对于身体风险的影响不显著,其余各个路径均显著。第三,危机情境下,潜在旅游者感知风险显著负向影响旅游者旅游购买决策。第四,潜在旅游者的感知风险,在旅游危机对于旅游购买决策的影响路径当中,起到部分中介效应。最后本文根据实证研究的结论,提出了建议以降低旅游危机事件的影响,同时有助于缓解潜在旅游者的感知风险。包括:第一,多渠道、多方式、各手段控制旅游危机的负面影响。第二,逐渐有条不紊重建、改善和优化当地旅游业发展基础设施,增强当地的抗风险能力。第三,注意动态协调,危机事件各个不同生命周期采取针对性、差异化的应对策略。第四,建立旅游目的地完善的危机预警机制,总结经验,完善流程。第五,正确评估旅游危机事件,借助信息媒介,搭建合理、完善的沟通体系。