随着企业面临的市场竞争越来越激烈,人才显得尤为重要,如何持续提升企业的绩效管理水平,实现企业战略目标是任何企业都需要研究和解决的问题。通过建立完善的绩效管理体系,可以有效的提高企业的竞争力和适应能力。XX物业服务公司目前缺少合适的对员工绩效管理的方法,不仅随意性强,其中人为因素也多,公司员工的提拔和晋升,也都未能和绩效相关,且部份对公司有实实在在贡献的员工都被疏忽。因此xX公司的绩效管理存在着许多的问题,已经不能继续适应市场环境和企业自身的发展需要。其次,当我们发现经营管理艰辛,市场竞争无情的时候,也同时发现对公司员工管理的困难。XX物业服务公司的人员数量相当充足,但真正能起作用的却没有几个。公司的管理者—直担当着救火的角色,以至公司管理者没有时间来把握和思考公司战略等和公司未来发展的关键问题。本文通过调研分析研究XX物业服务公司的绩效管理,从而分析得出了目前公司中存在的主要问题,并利用绩效管理的基础性理论知识,重新设计绩效管理体系。本文正文共五个章节。第—部分着重阐述了文章的研究背景、目的及意义、研究内容与方法及主要贡献。第二部分针对绩效管理的相关理论进行了详细的阐述和分析,包括绩效管理的定义、绩效管理与绩效考核的关系、绩效管理的流程及方法。第三部分着重分析了XX物业服务公司较小管理的现状,重点分析了造成当前现状的原因。第四部分主要针对XX物业服务公司的绩效管理体系进行了深入分析、研究,阐明了体系设计的目的原则、思路和流程。第五部分是总结部分,主要针对XX物业服务公司绩效管理体系的优势进行了分析,并阐述了在今后的实施中应注意的事项。