进入二十一世纪以来,随着中国金融体制改革的步步深入,作为中国金融行业的重要组成部分的农村商业银行地位越来越重要。以沙县农商行为例,自从改制为股份制商业银行后,在资金运营、内部治理方面都有了长足进步,但是相较于国有商业银行和外资银行来说还是有很大差距,如服务质量不够高,金融产品不够丰富,公司治理结构不够完善等,而这些劣势的存在很大程度上源于农村商业银行内部高素质员工即知识型员工的匮乏。因此如何建立一套科学有效的激励机制,留住更多知识型员工,进而提高农村商业银行的核心竞争力,对于众多刚刚改制的农商银行有着重要的现实意义。本文在充分借鉴国内外知识型员工激励问题研究成果的基础上,以沙县农商银行知识型员工为研究对象,主要采用文献研究、调查问卷和实证研究的方法,总结出沙县农商银行目前对知识型员工激励方面存在的问题,结合已有的国内外激励理论和实践,提出完善沙县农商银行知识型员工激励制度的思路。在研究中,本文首先对国内外知识型员工激励因素进行归纳和总结,在此基础上设计出沙县农商银行知识型员工激励问题调查问卷,问卷共分为薪酬激励、晋升渠道、企业文化等15项因素,包含物质激励、事业激励和精神激励3个方面内容,每项5个因素,共计15项激;其次利用SPSS软件对问卷数据进行分析,得出沙县农商银行知识型员工满意度最高的三项分别是薪酬水平、企业前景和个人贡献,知识型员工认为激励因素中最重要的前三项为薪酬水平、企业文化和晋升渠道。进而采用因子分析方法对相关数据进行分析,提取了个人前景、个人待遇、工作氛围、企业前景、企业文化这5个公共因子,结合激励理论分析出沙县农商银行激励制度方面存在企业效益增长不理想、绩效考核制度设计不科学、企业文化制度不够完善、职务晋升通道没有打通等问题。最后结合国内外激励因素理论及沙县农商银行实际,提出要打造知识型员工激励“三力”模型,即激发知识型员工动力,提升知识型员工能力,凝聚知识型员工合力,以此更好地激励知识型员工发挥潜能,服务企业。