【摘 要】
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这是一个用户体验主导互联网的时代,以用户为中心已经是网站产品开发和设计的重要方法,而本土化设计作为用户体验的重要一环,其重要性也越来越受重视。本文依托网站与本土化
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这是一个用户体验主导互联网的时代,以用户为中心已经是网站产品开发和设计的重要方法,而本土化设计作为用户体验的重要一环,其重要性也越来越受重视。本文依托网站与本土化相关的理论进行设计用户界面及人机交互的研究。以网购用户和团购网站作为基础研究对象,通过系列设计实践,包括问卷调查、数据统计在内的定量研究和包括用户访谈、用户测试、眼动仪实验在内定性研究的研究方法,为团购网站的本土化设计提供指导作用。之所以选择团购网站中的用户界面和交互设计作为研究对象,一是团购网站作为电子商务的一个新型商业模式O2O,具有强劲发展潜力与经济效益,这个已经被市场证实;二是其完整属性能使研究结果的具有全面性。理论意义上,专门针对本土化设计进行了应有的探讨和研究,为用户体验产品设计的期望提供了理论指导,并发现国内团购网站在用户界面、设计文本、交互方式这三个方面的问题,在此基础上提出本土化设计趋势,随之又给出模式化需求、Web端趋势和无线互联网趋势这三个实证理由和团购网站本土化设计的三大原则,分别关于页面表达、信息架构、视觉表现这三个层次;实践意义上,本研究编制了团购网站本土化设计研究的眼动仪测试实验:实验通过用户访谈和团购任务设定,对新改版的团购网站进行了真实用户注意力和购买意愿测试,并且分析实验结果得出团购网站本土化趋势的必然性和对我友网商城团购模块订单转化率提高的系列建议。本文在研究过程中使用了定性与定量相结合这两类研究方法,这对产品用户体验的本土化有重要的借鉴意义。
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