业务是电信运营商实现商业价值的关键。电信运营商引进技术,购买设备,建立通信网络,最终提供各种电信服务。在这些方面都投入了大量的资金和人力,而最终所有投资的回收都需要通过业务来实现。随着我国运营商的拆分重组,运营商之间的竞争日益加剧,业务成为运营商在未来竞争中输赢的关键因素。随着电信网络结构的发展和用户需求的变化,电信业务的开发呈现出由封闭走向开放、由单一向多元、专有走向大众化的趋势。互联网技术的发展,为电信业务开发技术的发展提供良好的基础。本论文主要研究电信业务的开放接口技术。首先,论文介绍了业务的概念,并引出业务开放的意义。然后,论文概述电信业务开发的现有技术,引出web API技术——RPC技术和REST风格的web服务技术,并重点研究了REST风格web服务的具体架构——面向资源的架构(ROA)。接下来,以视频监控业务为例,论文将ROA引入到视频监控系统,有效地解决了视频监控系统内不同厂家设备互通的问题,并形成了REST风格的业务接口。根据ROA的有关理论,论文对视频监控系统的web服务进行详细设计,并在ROR (Ruby On Rails)平台上进行实现。最后,基于REST风格的web服务接口,论文实现了有关电信业务的开发。不仅验证设计接口的可行性,还展示了REST风格的web服务接口的优势——跨平台性和易用性。在电信业务中引入web API技术的意义是：降低了电信业务开发的门槛,扩大了电信业务开发平台的范围,解决了电信业务系统内不同厂家设备之间不能互通的问题。