社会支持作为一种人与人之间的互动在生活中时常可见,社会支持网络的研究也越来越受到人们的关注。个体可以利用社会支持网络来获取资源或支持以解决生活中的问题或危机,提升自身环境适应力。城市中存在大量的环卫工人,这些环卫工人在城市里生活和工作存在着不同程度的问题,如家庭成员较分散、缺乏关系密切的朋友、自我认同感低、社会公众对他们的认识和态度存在偏差、政府及工作单位的关注度不足等。这一系列问题造成了环卫工人社会支持网络功能不足,同时其社会支持网络无力导致了这一系列问题难以得到解决。本文首先梳理了当前学者们对社会支持网络、弱势群体及环卫工群体的研究成果以及介绍社会支持网络理论的相关知识,其次在对环卫工人进行问卷调查和访谈的基础上了解了环卫工人社会支持的现状及其社会支持网络规模小、结构单一等特点,再次对环卫工人社会支持网络无力的原因进行了分析。然后提出利用社会工作的优越性和社工的多重角色等方面有利于帮助环卫工人建立和完善社会支持网络。最后运用社会工作个案、小组和社区工作的三大传统方法以及社会支持网络的介入策略进行分析,使环卫工人能够真正建立起有效的社会支持网络,提升其应对问题和危机的能力。