当今世界,“大数据”正在深度改变原有的商业模式、生活方式、教育手段和思维观念,对全球发展产生着深远的影响。面对新形势的挑战,一些发达国家相继制定实施了大数据战略,大力推动大数据发展和应用。运用大数据推动经济发展、完善社会治理、提升政府服务和监管能力,已经成为一种趋势。在大数据的时代背景下,中国政府逐渐开始关注以大数据和信息技术为支撑,打造服务型政府,从最初的办公自动化、信息的单向流动,到实时的在线服务受理和政民双向的互动、再到一站式的服务整合,大数据和信息通信技术的发展融合已成为中国服务型政府建设的重要助推力量。与此同时,大数据的应用也改变的传统模式下政府和公众之间的关系,政府不再是高高在上的发号施令者,而成为优质、高效公共产品的提供者。大数据和信息技术和数据分析技术的进步为更加优质、高效的公共服务提供奠定了技术基础,政府能够运用更先进的技术手段改变公共管理的方式,实现以往很难实现的公共服务目标。由此可见,大数据能推动数据决策,用数据治理、数据创新,从而实现数据治国。研究大数据时代下的服务型政府建设,对提升政府的公共职能,使政府从“政府本位”到“公民本位”,从“被动服务”到“主动推送式”服务转变具有重要的意义。文章总共分为绪论、正文、结论与展望三个部分第一部分为绪论,主要介绍选题背景及研究意义,在查找现有文献的基础上对大数据时代政府治理与公共服务变革进行国内外相关文献梳理,概要介绍论文基本思路与篇章结构、重难点及创新点、研究方法等。第二部分为正文,由四章组成。第一章谈论大数据与服务型政府建设。此部分主要介绍大数据与服务型政府的基本内涵以及两者之间的关系。首先在总结已有文献资料的基础上梳理了服务型政府的产生和发展背景以及概念内涵、特点、建设意义。其次对目前主流的对大数据的定义进行总结与归纳,并阐明大数据的特征以及应用价值。最后讨论了大数据为服务型政府建设带来的机遇。第二章为案例分析,选取了北京市朝阳区智慧政务建设为典型案例,分析了大数据思维与大数据技术在促进政府公共服务能力全面提升方面的作用与意义。第三章大数据在促进服务型政府建设中面临的挑战主要从大数据思维与基础设施支持层面、具体操作层面这两个方面出现的问题与挑战展开论述。第四章针对前一章提出的问题,谈论大数据时代服务型政府建设的新思路。第三部分为结语,对整个文章进行总结,指出大数据时代下的服务型政府建设应当努力的方向。