中小企业的贷款市场是银行非常重要的战略性业务板块,中小企业客户数量众多,其贷款业务的收益率也比较高。如果要更好地拓展这一市场板块,使其成为银行可持续的利润增长点,就必须要加强对中小企业的贷款风险管理。客户经理调查环节作为贷款风险控制流程中的首要环节,是银行防控中小企业贷款风险的第一道关口,也是最重要的一道防线,鉴于中小企业自身的风险特点,调查环节对于中小企业风险控制的重要性更加明显。本文重点研究客户经理调查环节作为中小企业贷款风险控制流程中的首要环节对于中小企业贷款风险管理与控制的重要性,并针对客户经理调查环节给出具体的风险防控建议措施。本文将从客户经理调查环节进行切入研究,在国内外学者研究中小企业贷款风险管理的理论基础上,首先理论分析客户经理调查环节对中小企业贷款风险控制的重要性,再结合某行中小企业贷款业务的案例,从客户经理调查充分与不充分两个角度进行分析,进一步论证客户经理调查环节对中小企业贷款风险控制的重要性,从而对银行中小企业贷款风险的管理与控制在客户经理调查环节提出建设性意见,使得银行持续稳健的获得新的利润增长点,为中国经济发展做出微薄的贡献。